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年中电商大促 商家被迫“站队”?

放大字体  缩小字体 发布日期:2017-06-08  浏览次数:988
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核心提示:  每年的11月,以阿里巴巴和京东为代表的电商巨头为了争夺双十一期间的客户资源,往往会围绕低价、打假等展开拉锯战。而今年年
   每年的11月,以阿里巴巴和京东为代表的电商巨头为了争夺“双十一”期间的客户资源,往往会围绕低价、打假等展开拉锯战。而今年年中6·18电商大促还未到来,两大巨头被爆出胁迫商家“二选一”。

 

  文/广州日报全媒体记者倪明、刘幸

 

  6日,阿里巴巴旗下媒体《天下网商》的微信公众号推送了一篇标题为《一个回车键 京东批量锁定商家后台强行促销》的文章,指出京东把近百个品牌拉到京东会场,参加相关促销活动,对于要退出会场活动的商家,强制锁定了后台。

 

  据该文章报道,6日上午,包括哥弟、鄂尔多斯、lily商务时装、伊芙丽、初语等众多服饰品牌在微博上发文声讨京东。称后者在未经品牌同意情况下,强行将品牌拉入活动会场,参加其指定的促销活动。对于要求退出会场的品牌,京东强制锁死后台,导致商家无法对自己店铺进行任何操作。

 

  电商逼迫商家二选一?

 

  昨日舆论风向突变,有报道称为在6·18电商大战中遏制京东,天猫在自己的强势品类服装上玩起了“二选一”的商业手段,要求相关品牌商必须退出京东6·18的活动。面对天猫的“二选一”,京东直接放出了免除重要的KA商家最多高达3年的佣金和平台使用费的杀手锏回击天猫。

 

  昨日,广州日报记者并未在哥弟、伊芙丽、颜域、鄂尔多斯等官方微博里找到《天下网商》相关文章内提及的声讨微博。此外,记者还留意到,《天下网商》相关文章内截图所谓“哥弟”,其微博用户名为“哥弟-Elan”,并非哥弟品牌的官方旗舰店微博。目前“哥弟-Elan”已处于搜索不到状态。

 

  到底是京东强制商家参与促销,还是天猫逼迫商家二选一?

 

  据部分商家透露,天猫小二已经逐个给商家打电话,给商家两个选择,第一个选择将京东会场的所有商品下架,第二个选择,商家自己将京东会场上的商品拍下架。

 

  另外,针对已经被京东锁定后台的商家,据商家爆料,天猫小二要求商家:上公告,发微博,下会场,否则将要严重惩罚商家,停掉商家在天猫的所有流量。很多商家迫于天猫的压力,发微博“指责”京东锁定后台。而一些商家则迫于压力挂出公告或者通知,声称6月6日的所有订单作废,不再发货。

 

  一位不愿意透露姓名的商家表示,往年天猫只会在双11的时候,要求品牌商不许参加京东的活动,没想到今年天猫居然6·18也不让参加京东的活动,前期为京东大促准备了大量的库存,本想借助京东6·18大卖,现在想死的心都有了。

 

  部分商家称后台被锁定

 

  不过,据某些商家透露,京东确实也锁定了一批商家的后台,那是因为在6·18前期,大批商家报名了京东的活动,京东也投入了巨额广告进行了预告,但有些商家迫于压力不得不进行下架,为了使促销承诺不至于打水漂,京东才采用了锁定库存的做法。

 

  平台应对

 

  两大电商平台暂无正式回应

 

  截至记者发稿时,京东商城对此没有正式回应。公关人士表示,对于恶意中伤,目前主要通过投诉和沟通的方式去处理,希望大家能够更多地关注对行业和消费者有正面影响的内容。

 

  事实上,从今年天猫强势进攻京东“6·18”的举措也可以看出,电商全年消费双波峰的趋势已然显现。

 

  在此背景下,不论是“6·18”还是“双11”都少不了电商平台之间的激烈碰撞。昨日,天猫方面暂未予以正面回应,让业内觉得网络上的传闻非“空穴来风”。

 

  但有天猫人士转发第三方评论,暗示天猫要求商家二选一是个笑话,“对于一个有自信的平台来说,没有任何‘二选一’的动机。”该评论称。

 

  专家说法:若情况属实平台或涉违反相关法规

 

  对此,中国电商研究中心主任曹磊认为,如果情况属实,上述行为违反了《反垄断法》和《反不正当竞争法》的规定。此外,早在2015年,工商总局便针对“双11”、“双12”等电商大促发布《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》,规定平台不得限制卖家参与另一平台的促销活动,亦即不可实施“二选一”。

 

  曹磊向广州日报记者表示,在商业活动中签署独家或排他性协议并不少见,但如果不构成不合理条件,就不存在商家二选一的问题,充其量是商家根据自身利益作出选择。平台应事先与商家签署协议,由商家自愿选择。

 
 
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